Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az SZBSZL AJÁNDÉK Kft. (székhely: 4200 Hajdúszoboszló, Hajdú u. 23. 2. ép., cégjegyzékszám: 09-09-035688, adószám: 32446827-2-09, e-mail: bettyajandek@gmail.com, telefonszám: +36 20 588 4513, számlaszám: 10400250-50527090-80671002, kapcsolattartó: Toldi-Nagy Csilla) (a továbbiakban: "Eladó") által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó szabályokat tartalmazza. A webáruház használatával, valamint a termékek vásárlásával a vásárló (a továbbiakban: "Vásárló") elfogadja a jelen ÁSZF-t és annak feltételeit.
2. A webáruház használata
A webáruház célja, hogy SZBSZL AJÁNDÉK Kft. termékeit és szolgáltatásait online értékesítse. A Vásárló a webáruház használata során köteles betartani a hatályos jogszabályokat, és nem sértheti meg harmadik személyek jogait.
3. A termékek és szolgáltatások megrendelése
3.1. A Vásárló a kívánt termékeket a webáruház felületén választhatja ki. A termékek megrendelését a "Kosár" gombra kattintva, majd a rendelés véglegesítésével lehet elküldeni.
3.2. A megrendelés után a Vásárló visszaigazolást kap e-mailben a rendelésről. A rendelés csak akkor tekinthető érvényesnek, ha az Eladó a Vásárló megrendelését visszaigazolta. Társaságunk a 2007. évi CXXVII. törvény 175. §. szerinti elektronikus számlát alkalmaz. A Vásárló jelen ÁSZF elfogadásával belegyezését adja az elektronikus számla alkalmazásához.
3.3. A termékek ára a webáruházban feltüntetett árak szerint kerül meghatározásra, melyek tartalmazzák a törvényes áfát. A szállítási költséget külön tételként tüntetjük fel, melynek mértéke minden termék esetében bruttó 13.000 forint. Nem zárható ki annak a lehetősége, hogy üzletpolitikai okból az Eladó az árakat módosítsa. Az árak módosítása nem terjed ki a már megkötött szerződésekre.
3.4. Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:
- 0 Ft-os ár.
- kedvezménnyel csökkentett, de az eredeti ár mellett szereplő kedvezményszázalékhoz képest tévesen számított ár (pl.: az 1000 Ft-os Áru esetén a 20 %-os kedvezmény feltüntetése mellett a helyes 800 Ft helyett a hibás számítás alapján, nem a százalékos mértéknek megfelelően csökkentett, helytelenül 500 Ft-ért kínált Áru).
Hibás ár feltüntetése esetén Eladó felajánlja az Áru valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron az Árut vagy nem él ezzel a lehetőséggel, amely esetben a Felek között nem jön létre szerződés
4. Szerződéskötés
A szerződés a Vásárló megrendelésének és annak visszaigazolásának Eladó általi kézhezvételével jön létre. A szerződés nyelve magyar.
5. Fizetés
5.1. A Vásárló a termékek árát a megrendelés során az előre utalás fizetési mód szerint egyenlíti ki vagy.
5.2. Az esetleges fizetési problémák esetén a Vásárló köteles azonnal értesíteni az Eladót.
6. Szállítás
6.1. Szállítási idő: 7-10 munkanap.
6.2. A szállítási költséget külön tételként tüntetjük fel, melynek mértéke minden termék esetében bruttó 13.000 forint..
6.3. A Vásárló a rendelés során választhat a szállítási módok közül (pl. házhoz szállítás, személyes átvétel).
6.4. Ha az Eladó a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a Vásárló által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni, vagy csere-lehetőséget felajánlani.
7. Elállás joga és panaszkezelés
7.1. A fogyasztó panaszát szóban vagy írásban közölheti a vállalkozással. A szóbeli panaszt azonnal meg kell vizsgálni, és orvosolni kell. Amennyiben a fogyasztó nem ért egyet a panasz kezelésével, vagy a panaszt nem lehet azonnal kivizsgálni, jegyzőkönyvet szükséges felvenni, a vállalkozás panasszal kapcsolatos álláspontjáról. A jegyzőkönyv egy másolati példányát a fogyasztó részére el kell juttatni. A telefonon vagy elektronikusan küldött panasz egyedi azonosítót kap.
7.2. Az írásbeli panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül a vállalkozás köteles megválaszolni, az elutasítást megindokolni. A panaszról felvett jegyzőkönyvet a vállalkozás köteles öt évig megőrizni. A panasz elutasítása esetén a vállalkozás köteles a fogyasztót tájékoztatni, hogy panaszával mely hatósághoz, békéltető testülethez fordulhat. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy a vállalkozás a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást. A Társaságot a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: https://www.bekeltetes.hu
7.3. A Vásárló a távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet szabályozása értelmében, a termék kézhezvételét követően 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállás jogát a Vásárló a rendelés visszaigazolásában szereplő adatok alapján gyakorolhatja. Amennyiben a Vásárló élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti Szolgáltató elérhetőségeinek valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, e-mailben történő elállás esetén a küldés időpontját, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését.
7.4. Az elállás esetén a Vásárlónak a terméket eredeti állapotában kell visszaküldenie az Eladó részére, a visszaküldés költségeit pedig a Vásárlónak kell viselnie. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt a megrendelő/vásárló elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a megrendelő/vásárló viseli. Az Eladó a termék visszaérkezését követően a fenti jogszabály értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a Felhasználó részére.
8. Garancia és jótállás
8.1. Fontos számunkra, hogy minden vásárlónk maximálisan elégedett legyen velünk, így a nálunk rendelt termékekre 1 év garanciát vállalunk (rendeltetésszerű használat mellett). Az akkumulátorokra vonatkozó szavatossági idő 6 hónap. A garancia nem érvényes a figyelmetlen használattal vagy más mechanikus úton a vásárlónál keletkezett hibára, sérülésre, törésre, repedésre, beázásra stb. nem rendeltetésszerű használatból eredendő meghibásodásra, illetve a termék használata közben bekövetkezett természetes kopásra. Az Eladó nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából adódó károkért.
8.2. A Vásárló a termékekkel kapcsolatos garanciális igényét az Eladónál jelezheti e-mailben vagy levélben. Ha a garanciális igény jogos, a vásárló igényelheti az azzal kapcsolatos kiadásai megtérítését.
8.3. Az Eladó minden esetben vállalja a hibás termékek cseréjét, javítását vagy visszatérítést, amennyiben a hiba a jótállás időszakán belül merül fel.
9. Adatkezelés
A Vásárló személyes adatainak kezelésére vonatkozó szabályokat az Eladó adatkezelési tájékoztatója tartalmazza, amelyet a webáruház felületén található hivatkozás tartalmaz: https://www.elektrokisauto.hu/adatkezelesi-nyilatkozat/.
10. Jogviták rendezése
A Vásárló és az Eladó közötti jogvitákat elsődlegesen békés úton próbálják rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogviták rendezésére az SZBSZL AJÁNDÉK Kft. székhelye szerinti bíróság illetékes.
11. Egyéb rendelkezések
11.1. Az Eladó jogosult az ÁSZF-t bármikor módosítani, a módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek életbe.
11.2. A Vásárló a webáruház használatával és a termékek vásárlásával kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit.
Hajdúszoboszló, 2025.03.28.